Често задавани въпроси
Информацията, която преследвате
Нуждаете се от помощ? Вижте нашите отговори на някои от най-често задаваните въпроси по-долу. Ако не можете да намерите отговор на въпроса си тук, свържете се с нас.
Какво тегло е подходящо за мен?
Непретеглена играчка = всеки
1lb играчка= 2+
2lb играчка= 4+
3lb Играчка= 7+ и възрастни (също бих препоръчал това тегло или по-лека и за всички възрастни)
4lb Играчка= 10+ и възрастни
Каква е вашата политика за връщане?
Ние приемаме връщания в рамките на 30 дни след доставката. Купувачът е отговорен за пощенските разходи за връщане, както и за загубата на стойност (съгласно договореното с продавача), ако даден артикул не бъде върнат в първоначалното си състояние.
Кога ще получа поръчката си?
Ако имате нужда от поръчката си до определена дата, моля, уведомете ме възможно най-скоро.
Изпълнението на вашата поръчка може да отнеме 1-2 седмици. След като бъде изпратено, ще получите имейл с номер за проследяване.
Доставката до Обединеното кралство ще бъде проследена 48-часова услуга.
Доставката до Европа отнема приблизително 3 - 5 дни.
Доставката по целия свят отнема приблизително 6 - 7 дни.