সাধারণত জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনি পরে আছেন তথ্য
সহায়তা প্রয়োজন? নীচের কিছু প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের আমাদের উত্তর দেখুন। আপনি যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে না পান তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার জন্য কি ও জন সঠিক?
ওজনহীন খেলনা = যে কেউ
1lb খেলনা = 2+
2lb খেলনা = 4+
3lb খেলনা = 7+ এবং প্রাপ্তবয়স্কদের (আমি বয়স্কদের জন্যও এই ওজন বা হালকা সুপারিশ করব)
4lb খেলনা = 10+ এবং প্রাপ্তবয়স্করা
আপনার ফিরতি নীতি কি?
আমরা প্রসবের 30 দিনের মধ্যে রিটার্ন গ্রহণ করি। কোনো আইটেম তার আসল অবস্থায় ফেরত না দিলে ফেরত ডাক খরচের পাশাপাশি মূল্যের ক্ষতির (বিক্রেতার সাথে সম্মত) জন্য ক্রেতা দায়ী।
আমি কখন আমার অর্ডার পাব?
আপনার যদি একটি নির্দিষ্ট তারিখের মধ্যে আপনার অর্ডারের প্রয়োজন হয়, দয়া করে আমাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব জানান।
আপনার অর্ডার তৈরি হতে 1-2 সপ্তাহ সময় লাগতে পারে। একবার এটি পাঠানো হয়ে গেলে, আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর সহ একটি ইমেল পাবেন।
ইউকে শিপিং একটি ট্র্যাক করা 48 ঘন্টা পরিষেবা হবে।
ইউরোপে শিপিং প্রায় 3 - 5 দিন লাগে।
বিশ্বব্যাপী শিপিং প্রায় 6 - 7 দিন সময় নেয়।