Preguntas frecuentes
A información que buscas
Necesitas axuda? Consulta as nosas respostas a algunhas das preguntas máis frecuentes a continuación. Se non atopas aquí a resposta á túa pregunta, ponte en contacto connosco.
Que peso é correcto para min?
Xoguete sen peso= Calquera persoa
Xoguete de 1 libra = 2+
Xoguete de 2 libras = 4+
Xoguete de 3 libras = 7+ e adultos (tamén recomendaría este peso ou máis lixeiro para calquera persoa maior)
Xoguete de 4 libras = 10+ e adultos
Cal é a túa política de devolución?
Aceptamos devolucións dentro dos 30 días seguintes á entrega. O comprador é responsable dos gastos de envío de devolución, así como da perda de valor (según o acordo co vendedor) se un artigo non se devolve no seu estado orixinal.
Cando recibirei o meu pedido?
Se precisas o teu pedido para unha data determinada, infórmame canto antes.
O teu pedido pode tardar entre 1 e 2 semanas en facerse. Unha vez enviado, recibirás un correo electrónico cun número de seguimento.
O envío ao Reino Unido será un servizo de seguimento de 48 horas.
O envío a Europa tarda entre 3 e 5 días aproximadamente.
O envío a todo o mundo tarda entre 6 e 7 días aproximadamente.